Пятерочка устала отвечать за качество?
Сегодня в магазине Пятерочка мне Администратор сказала что Акция "За качество отвечаем" (это если ты купил просроченный товар, то тебе делают возврат денег и свежий дарят бесплатно) в Воронеже сильно изменилась.
Если раньше давали бесплатно аналогичный товар (купил ты просроченный торт за 500 рублей или мясо за 300 - такой же давали), то теперь выдают "комплимент" из списка. Мне достались зафирки за 50 рублей...
Думал меня Администратор обманывает - позвонил на Горячую линию - там подтвердили что в Воронеже акция теперь такая.
Глянул на их сайте - https://5ka.ru/about/ - где раньше было написано про эту акцию...теперь удалили информацию.
А так красиво КРИЧАЛИ что у них это даже не акция, а БЕССРОЧНАЯ федеральная программа!
Видимо поняли что проще прослыть "балаболами" и "пустомелями", чем убрать просрочку с полок своих магазинов!
Ко всем минусам, которые были у Х5 Retail group - добавилось еще и не выполнение данных ими же обещаний и слов...
Как сообщил @OttoPyrkin в своем посте:
#comment_157596972
Пятерочка отменила акцию "За качество отвечаем"
Сегодня у меня появилось подтверждение в виде документа:
Они долго к этому шли, "тестируя" - не будет ли упреков со стороны СМИ, покупателей "мол, Вам нельзя доверять! Вы же говорили бессрочная и отказываетесь от своих слов"
Пипл "схавал" - тишина и гладь! Можно официально отменить акцию!
За пестаболов нам не "предъявят"!
Upd. К посту есть вопросы #comment_158099107
Новый слоган для Пятёрочки: "Может мы обидели кого-то зря, календарь закроет этот лист"
Хм, вместо получения "комплимента из списка" несите вещдок с чеком в местное отделение РПН и там же пишите заявление.
С 26 декабря 2019 года Пятерочка окончательно отменила программу "За качество отвечаем". Сегодня в одном из магазинов в Москве директор мне показал письмо, в котором даны указания не выдавать подарок покупателям в случае покупки ими просроченных товаров. Необходимо лишь извиниться и вернуть деньги за просрочку.
По телефону Горячей линии сети магазинов Пятерочка эту информацию подтвердили.
Так что Пятерочка более не отвечает за качество продаваемых ею продуктов!
у них же там Бузова за качество отвечает. видимо хреновый их нее товаровед.