бубубубубубубубу
Проверьте папку спам иногда письма с ответом приходят именно туда.
Удаление аккаунта производится только через поддержку.
Если Вы хотите пройти процедуру удаления аккаунта, то обратитесь в поддержку для решения этого вопроса https://pikabu.ru/go/sup_m