О модерации и поддержке [Есть ответ]

UPD: #comment_238756747

_________________

Раз пошла такая пляска.

Вчера разместил комментарий ответным постом на тему зерна УАхРФ. На ажиотаж не расчитывал, поэтому в подробности не вдавался, пост не новостной, просто кратко общая инфа что зерно на Украине не принадлежит государству Украина (собсно как и зерно в РФ не принадлежит гос-ву РФ, если речь не о резервах).

Неожиданно в комментариях все разогрелось, большинство комментаторов явно не представляют себе как это работает, и понеслись не в ту степь: пшеница-биржа-фьючерсы-таак, что пишет вики про фьючерсы, и вот они уже эксперты не только по эпидениям, войне итд, а и по особенностям экспорта зерна в черноморском бассейне. Ну да ладно. Да, мне предлагалось выложить пруфы (ага, на механизм торговли?)) в виде реальных контрактов трейдеров (ну конечно же, какая там тайна, они еще и обратную сторону карты прикладывают, главное сказать, что с Пикабу интересуются). И вот появляется товарищ, вопрошающий, @moderator, проверьте пост. И в то время, пока я писал вразумительный ответ с механикой колхозник-трейдер-покупатель (и да, обсуждаемые расчетные фьючерсы к этой цепочке вообще отношения не имеют), прикладывать его было уже не к чему. Модератор, видимо, серьезный спец в экспорте зерновых, даже без 'к посту есть вопросы', моментально снес пост из горячего просто по первому зову.

Обратился в поддержку, на нелепое указание о необходимости подтверждения (чего, схемы экспорта? Напоминаю, пост не был новостью или выкладками), пояснил, почему он не попадает под этот случай. Дальше мне были скинуты Правила, и вот что там есть:

3.6. Полное удаление комментариев и постов возможно лишь в случаях, если они:

3.6.1. нарушают законодательство Российской Федерации, о чем есть постановление уполномоченного органа государственной власти;

3.6.2. нарушают авторские права третьих лиц;

3.6.3. содержат сведения, которые могут нанести вред его автору.

- Ага, отлично, поддержка, значит вы ошиблись и не имели права удалять пост?

- Вам были скинуты правила.

- Так вы нарушили собственные правила...

-Вам были скинуты правила.

-Вы их нарушили, следуйте своим правилам и верните пост.

-Вы были ознакомлены с правилами и я закрываю заявку.


Вот как-то так, режим бота, и 0 выполнения своих правил, на фоне странной модерации. У меня всё.

Модерация на Пикабу

4.7K поста1.8K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Обязательно призовите модератора в тексте поста или в комментариях к нему


Если пост касается конкретного случая модерирования, подробно опишите проблему, а в содержании поста обязательно укажите:

– содержание удаленного комментария и ссылку на него,

– ссылку на пост или комментарий которые привели к блокировке аккаунта.

Эти данные позволят оценить правомерность действия модератора другим пользователям.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Все новостные и политические посты должны в себе содержать ссылку с пруфом, что является подтверждением тех фактов о которых Вы говорите в посте. Как я вижу никаких ссылок приложено не было, потому пост был удалён.

https://pikabu.ru/information/rules#7

7. Политические и новостные посты
7.1 Подтверждение информации. Посты, требующие обязательного подтверждения из достоверных источников:
- новостные остросоциальные посты;
- политические информационные посты.
7.2 Достоверность информации. Пост, требующий подтверждения, должен содержать в себе ссылку на достоверный источник:
- российское издание, имеющее лицензию СМИ;
- известное зарубежное новостное издание;
- заявления государственных органов, публичных лиц и организаций;
- показания непосредственных свидетелей;
- видеоролик, который не вызывает сомнения в его подлинности.
В резонансных постах и постах с обвинениями в обмане или мошенничестве модерация может запросить дополнительные доказательства.

раскрыть ветку
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

В общем, картина ясна. Рандомная модерация, нарушение модераторами правил сообщества.