Только шутки ради
На самом деле вы очень важны ❤️
На самом деле вы очень важны ❤️
И так, история кратко. Есть микро собственный бизнес, приносит условно 100к чистыми, производство, 4 человека персонала. 2 сотрудника работают 2 через 2, еще 2 на пятидневки, далее старший сотрудник и управляющий. Я сам работаю на дядю, бизнес только развивается, бываю раз в неделю, на час что-то обсудить\решить и все.
Суть: у управляющего появилась корона, типа это делать буду, это не будут. Хочу от него избавиться, говорить с ним – бесполезно.
Из нюансов, если уйдет управляющий, то скорее всего прихватит и старшего работника (они друзья), а он ценен, в отличии от управляющего.
Вопрос: как аккуратно убрать управляющего и оставить ценного работника?
1. ЗП поднять ценному сотруднику до уровня управляющего (+30% примерно), это можно, но согласится ли он при этом остаться - хз (они ж друзья)?
2. По-хорошему расстаться с управляющим вряд ли получится (место относительно неплохое для него)
3. Переговорить заранее с сотрудником можно, но все расскажет другу тут же далее. п.2.
Какие буду варианты?
Картинка из интернета
Возникновение такой ситуации неизбежно.
Ни одна система не работает идеально. Количество пользователей всегда растёт. Количество желающих обмануть систему, тоже. На каждую защиту, схемы мошенников адаптируются и усложняются. Все сложнее становится определить идёт обращение от недобросовестного человека, и автоматические сценарии сработали правильно. Или же пользователь не пытается никем прикинуться, и случился какой-то феноменальный сбой, мимо которого несколько миллионов других пользователей почему-то прошли без проблем.
При этом, найм и обучение специалистов поддержки не может происходить с той же скоростью, как выше перечисленные явления. А их массовые обращения к соседним отделам за помощью решить особенно запутанные, неоднозначные истории, также затормаживают работу всей компании. Доработки, закрывающие лазейки, тоже.
Плюс, работа на B2C ещё и плотно затрагивает законодательство, в котором происходят регулярные обновления.
Конечно, человеку, у которого случилась неприятность, все выше описанное никак не помогает решить его ситуацию. Просто сделает механизм происходящего чуть понятнее и снизит градус эмоциональности.
Помните, что с той стороны тоже работают конкретные живые люди, а не абстрактная "машина". Эти люди отнюдь не всегда хотят сделать вам плохо. В подавляющем большинстве случаев, наоборот, стремятся выполнять свою работу качественно. И если ошибаются, то это явно не преднамеренно.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Ситуация была задолго до недавних событий в Крокусе. Я иностранный студент из страны СНГ, уже 3 год живу и учусь в Москве, я - темненький или не "славянской внешности" - (как любят писать некоторые, в объявлениях о сдаче квартир). Одеваюсь опрятно, выгляжу ухоженно, но частенько меня досматривают сотрудники службы безопасности метрополитена. Я полностью понимаю, что это их работа и что от этого зависит безопасность общественного транспорта, но когда тебя досматривают в 8 из 10 случаев, то невольно начинаешь задумываться о целесообразности данных действий и задавать разного рода вопросы😅
Было много ситуаций, одна из них когда мы с коллегами заходим в метро, человек 5 и у всех сумки примерно одинакового наполнения - ноутбук, мышка, зарядка и повербанк. Проходим через арочные металлодетекторы, я стою по середине между всеми, вижу что напротив стоят двое сотрудников службы безопасности (СБ) по обе стороны от турникетов, досматривают остальных граждан. Мы проходим несколько метров, до турникетов остается буквально метр и в какой-то момент я замечаю, что оба сотрудника СБ сквозь толпу людей бегут в мою сторону и просят предъявить сумку на досмотр, просят именно меня, хотя у всех 5 сумки. На вопрос почему досматривают именно меня сотрудник СБ отвечает что якобы рамка сработала только на меня. Ради любопытства попросил своих коллег провести свои сумки через арочный металлодетектор и у всех запищало, на что сотрудник СБ сказал, что я якобы выгляжу подозрительно, на что я спросил может меня остановили из-за моей внешности?
Мне и коллегам было смешно, а сотруднику метрополитена было нечего сказать и он уставился на другого своего коллегу, который пытаясь сделать серьезное лицо выдавал ухмылку.
После этого случая я начал изучать законы, нормативные акты, а также смотрел видео смежного характера в Ютубе. В дальнейшем при досмотрах я начал обращать внимание на их форму проведения и замечал разные нарушения, которые являются их прямой обязанностью, например вот наиболее частые из них:
1) Не все сотрудники СБ метрополитена одеваются в одну и ту же форму
2) Многие сотрудники СБ при досмотре не представляются
3) Многие места досмотра не приспособлены к тому, чтобы досмотр осуществлялся без присутствия третьих лиц (любой прохожий может заглянуть в экран сканера)
Во многих метрополитенах сканер очень грязный и после того, как поставишь сумку, она выходит грязной. Иногда сумка тяжелая - очень неудобно вложить сумку в этот сканер. Когда просишь проверить сумку ручным сканером (коробочка с экраном), многие сотрудники СБ отказываются (пока не нашел этому объяснения и законно ли это).
Но зачем же я написал эту статью? А для того, чтобы поблагодарить самых вежливых сотрудников СБ метрополитена на серой станции Добрынинская, сегодня ездил в ту сторону и очень был удивлен. Подошел сотрудник, представился, проверил ручным сканером на месте и пожелал доброго пути. Было максимально быстро и комфортно, не надо снимать сумку, ставить на конвейер, ждать. Думаю, если мы оплачиваем проезд в метро и являемся прямыми клиентами метрополитена и косвенно платим зарплату этим сотрудникам, то не должны ли эти сотрудники делать все, чтобы было удобно и комфортно нам - клиентам, а не им?
Коллега рассказывал историю. На его прошлой работе директор огласил новогодний корпоратив. Типа подарок коллективу. Сотрудники скинулись по оговоренной сумме (довольно солидной), директор пообещал скомпенсировать это всем после праздников. Типа мне выплатят и я вам верну. Заказали еды в ресторане, купили хорошую выпивку, отметили. Еды и алкоголя ещё осталось много. Упаковали все по коробочкам и в холодильник. Решили на следующий день доесть и допить. На следующий день директор с утра объявил всем выходной. А дальше уже и новый год. Одна сотрудница договорилась со всеми, что пойдет и заберет еду к себе на дачу, а остальные к ней подтянуться - отметить так сказать новый год уже без начальства. Приехала на работу, а директор со своими друзьями (не деловыми партнёрами) доедают и допивают всё. Ну ок. Кто первый встал, того и тапки. После нового года, директор выдает зарплату и обещанную ещё в ноябре (за переработки) премию. Премия чуть больше потраченной каждым суммы на корпоратив. А компенсации корпоратива нет. Ему ж вопрос, а где деньги? А он: так вот премия туда все вошло. Сотрудники: Так получается мы свою премию на корпоратив потратили? И друзей твоих покормили. А где ж тогда обещанный подарок от фирмы? Директор: Ой, всё...
Летом у него день рождения. Пятьдесят лет. Секретарша, она же его жена, говорит всем, что надо скинуться на подарок. Хороший подарок. И, говорит, чтобы я не бегала за каждым, я поговорила с бухгалтером, она из зарплаты у каждого сразу вычтет необходимую сумму. Сотрудники: да ну нахер...
Был у меня такой опыт в жизни, про который даже рассказывать неловко. Показал я себя не с лучшей стороны, но, зато, многому научился.
Было это давным-давно, в начале двухтысячных. Я тогда только создал компанию, и считал каждую копейку. И, неожиданно, в конце месяца сотрудник принес мне чек на бензин.
- Что это?
- Бензин. Мы с коллегой ездим в Чишмы на моей машине. Уже месяц. Надо бы оплатить.
- Но мы же об этом не договаривались. Ты ездишь туда на машине ради собственного удобства. Мог бы и на рейсовом автобусе ездить.
- Вы шутите? С непонятным расписанием, да еще и с пересадкой?
- Ну да.
И я не оплатил этот чек. Сотрудник обиделся, а через некоторое время и вовсе уволился. Причина была другой, но когда увольнялся, он вспомнил и про эту историю.
Сотрудник был очень хороший, и я сильно жалел об его уходе. А из случая сделал важный вывод.
Чтобы сотрудники хорошо работали, не стоит их обижать по мелочам. Для компании эти три рубля были не так важны, как лояльность сотрудника. Мы в России, тут экономных начальников не очень жалуют. Считают их жадными.
И чуть позже, помня об этом случае, я ввел целый набор компенсаций сотрудникам:
- За сотовую связь;
- За бензин и амортизацию автотранспорта;
- За неудобства в командировках
- За чай и кофе в офисе.
И даже за посещение спортивного зала.
Для компании это мелочи. А сотрудникам приятно.
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689