Жду новый пост

Серия «Почтовые истории»

В почтовых постах ранее было описано, какие сюрпризы могут ждать почтальона во время общения со старичками. Но пенсионеры - они как хоббиты: вроде бы ты уже знаешь их сто лет и всё видел, но они всегда найдут чем тебя удивить. Психиатры не дадут соврать: бред больных разнообразен и непредсказуем. И вроде начинается всё невинно... Ну вот делает, допустим, бабулька шторки на дверные проёмы из скрепок и старых открыток. Такие, знаете, с висюльками, декоративную "лапшу". Месяц крутит, два крутит... Ну и что тут такого? Но она в процессе забывает поесть и ходит в туалет под себя. Может по 20 часов в сутки так сидеть, пока не вырубится. Встанет с утра - и опять. Через 3-5 дней нагрянет обеспоконенная родня - а там весь дом в висюльках, да отощавшая бабка вся в говне. Это, благо, без меня обошлось. А вот один сдвиг по фазе прямо при мне случился. Иду, несу пенсию, бабульки, меня завидев на углу дома, со двора прыснули по квартирам. Я знай себе по подъезду иду, раздаю. И вот захожу с одной - а она в крик! Караул, ограбили меня! Соседи ограбили! Спрашиваю, что украли. Говорит - унитаз. У меня глаза на лоб, я ж не в курсе, что психбольные обычной человеческой логике неподвластны. Спрашиваю: "Баб Маш, а кому он нужен и нафига? Унитаз твой б/у? И как соседи к тебе в дом попали-то?", а она мне: "Они сначала ключи украли у меня, копию сняли, а теперь пришли воровать". Ну я туда-сюда, чтоб деньги не отдавать, говорю: "Пойдём, посмотрим, где там унитаз твой". Пошли в санузел, унитаз на месте, естественно. Говорю: "Вот, баб Маш, смотри: на месте твой горшок, никто не брал". Она поглядела-поглядела, и отвечает: "Вернули, суки". Тут, братцы, не до смеху, чесслово. Пришлось бежать по соседям, чтобы те позвонили детям, чтобы приехали бабке помочь. Деньги не отдаю, конечно. Интересно вот что: накануне баба Маша потеряла ключи. Выронила у почтовых ящиков, их потом нашли и все про них забыли. А соседи говорят, ещё с утра совсем нормальная бабка была. Я иногда думаю, не мог ли этот пустяковый случай стать триггером для старческого мозга.

В один прекрасный момент задолбанность от этого всего стала перевешивать все мои рассуждения о безработице. И тут выяснилось, что моей коллеге со второго участка нужно идти в отпуск. В котором она толком не была уже 8 лет - это информация для понимания того, какой срач творился в кадрах на Почте России в начале 2010-х. Конечно, подводить подругу было нельзя. Героически взвалив на себя два участка, я со своей стороны сделала всё, чтобы человек смог сходить отдохнуть и поделать дела. Второй участок, "катакомбы и пыточные", был самым длинным и весьма несуразным, как уже говорилось ранее. Его боялись все, особенно нормировщики, и ходить среди его извивающихся улочек и переулочков было сущим наказанием. Кроме того, он изобиловал всяческими организациями самого разного профиля и размера: от мелких ип до огромного завода, на котором работала треть жителей микрорайона. Все они хотели получать свою корреспонденцию как можно раньше, как минимум - в первой половине дня. Два самых длинных участка никак не получалось проходить за один день, разнося всё вовремя. Тогда в работу была введена такая схема: один день я иду по своему участку плюс все организации второго, другой день - по второму участку плюс все организации своего, первого. Таким образом все юрлица получали свою корреспонденцию вовремя, а все остальные - с задержкой на сутки. И по сравнению в недельными завалами, которые случались в сложные времена, это было чертовски хорошо! Высунув язык на плечо и помирая от жары, я бегала по участкам и подбадривала себя, прикидывая в уме барыши от двойных объёмов. Каково же было моё удивление, когда в следующим месяце, в сентябре, получив квиток, я увидела там сумму меньшую (как сейчас помню, просто сюр), на 20 рублей меньшую, чем за обслуживание одного своего участка в июне. Грусти моей и гневу не было предела. Что выяснилось: переработка моя не была оформлена должным образом, поэтому денег я не получу. За это я до сих пор посылаю лучи поноса начальнику отделения, хотя в общем и целом она была неплохой тёткой. Но не очень умной. Имея в моём лице безотказного надёжного сотрудника, готового за честь родного отделения идти почти куда угодно и когда угодно, она умудрилась его просрать. Пересчёт начисленного был невозможен, начисление в другом месяце тоже, поскольку работник на участке на месте. По всем документам славно вышло: будто второй участок в августе успешно обслужил сам себя. А может, кто-то положил себе эту сумму в карман? Я не знаю. Начальница объясняться и исправлять свою ошибку на потчамт не поехала. Я оказалась в дураках по полной программе. Наверное, нужно было самой идти куда-то, добиваться чего-то и всё такое прочее, но этого ничего не было, моя неопытность и леность сыграли со мной злую шутку. Оскорбившись в лучших чувствах, я положила на стол начальства заявление об увольнении. В конце октября дверь отделения закрылась за мной, как за сотрудником, раз и навсегда.

Старички с района ещё долго потом меня встречали на улице и звали обратно. Позже, в декабре, был страшный завал: болело разом три почтальона, столы на сортировке были завалены до потолка, ничего не доставлялось. Мне звонили и звали обратно. Но честно вам скажу: это место работы я рассматриваю только как наикрайнейший вариант на случай, если буду подыхать с голоду. Мой трудовой стаж включает три подразделения Почты России, и нигде я не видела такого пренебрежительного отношения к сотрудникам, хуже разве что в сортировочном цеху.

В нашем большом почтовом отделении пустовало помещение, отведённое под склад. В один прекрасный момент руководство УФПС решило сделать там филиал архива, для чего весь хлам был вынесен и нанят специальный сотрудник. Но прежде несколько слов об архивном хранении как таковом, и почему в нём есть нужда.

Допустим, Иван Петрович Сергачёв отправил посылку Андрею Александровичу Сидорову. Приходит она к месту назначения, и тут выясняется, что Сидоров А.А. не абонирует. Это значит, что по месту жительства его больше нет и не будет. И кроме того, никто не знает вообще, где он теперь. Допустим, уехал на севера за длинным рублём, да там и остался насовсем, а квартиру продал. Посылка подлежит возврату отправителю. На неё лепят возвратную форму, в которой указана причина недоставки и возврата, перечеркнув красным маркером данные получателя, и отправляют обратно. За то время, пока груз ездил тудым-сюдым, Сергачёв И.П. подрался с соседом, отбил ему почки и печень, от чего несчастный скончался в результате внутреннего кровотечения. Теперь он посиживает в СИЗО, из которого с высокой вероятностью отъедет в Мордовию какую или, там, Магадан по статье "убийство по неосторожности", и получить свою посылку обратно никак не может. Груз невостребован. Его не могут забрать ни получатель, ни отправитель.

Вскользь стоит упомянуть, что не все почтовые работники компетентны и умеют читать ярлыки переадресации и возврата. Переадресация тоже нередкое дело: если становится известно, что получатель находится по другому адресу, груз переотправляют туда, предварительно выписав на ярлыке большую букву П и новый адрес. Но если несчастному грузу попадётся неопытный или невнимательный оператор, посылка может долго ездить по кругу. Поэтому нет ничего удивительного, что возврат может длиться и полгода (к этому времени Сергачёву уже дадут 2 года строгача, что надолго лишит его возможности увидеть свой груз).

Итак, груз не востребован, бедная посылочка-сиротка. Что делать с ней теперь? Не может же она вечно занимать место на полке отделения, оно нужно для желанных, ожидаемых грузов, которые имеют все шансы встретиться со своими хозяевами. Для этого как раз существует архив. Там отправление будет храниться до срока уничтожения. Разные грузы хранятся разное количество времени. Ценные посылки - очень долго, потому что подразумевают вложение, которое стоит денег. Положенный срок отправка лежит в архиве и ждёт, не найдётся ли получатель. А затем составляется акт на уничтожение и все они идут на костёр. Скажу честно, уничтожение через сожжение мне ни разу ни удалось увидеть. Только механическое. А вообще, почтовые правила в редакции за 1972 год предписывают вскрыть все грузы с истёкшим сроком хранения в присутствии специальной комиссии, и вложения распределить: ценности (драгметаллы, камни, деньги и т.д.) - в центробанк СССР, предметы искусства, в зависимости от ценности и древности - в музей или в комиссионку, и туда же технику (типа фотоаппаратов), книги - в библиотеки, шмотки - в хосписы. Остальное сжечь. И пепел развеять (шучу). Ничего не пропадало. С развалом СССР правила дополнялись, редактировались, но пункт о невостребованных грузах оставался неизменен. И за неимением госбанка или госкомиссионки грузы просто уничтожались без вскрытия. Нарушение, конечно, но архивы тоже не резиновые, а на случай возражений - вот вам, уважаемый, отписка о сроках хранения и пункт правил о том, что по истечении срока ваш груз - уже не ваш груз. Вы можете сказать - это ж золотая жила! А я вам скажу: это страшный гемор. Список допустимых для пересылки вещей сильно сократился с тех пор, потому золота в посылках не найти. Зато в случае неверно заактированного уничтожения всегда найдутся желающие спустить с сотрудника три шкуры. В том числе на тему, не прикарманил ли ты чего. С уничтожением почтовские страшно не любят связываться, потому что чёткой инструкции нет, только редакции на редакции, позволяющие прикрыть жопу от клиентов.

Так вот, завелось у нас подразделение архива. Привезли девушку из УФПС, кучу коробок и всяких ведомостей, и прочее в этом роде, свалили всё в недавно очищенное помещение и уехали, пожелав удачи. В принципе, в архиве, если всё по местам, делать нечего. За посылью приходят раз в 500 лет, привлечь к работе в отделении невозможно - сотрудник УФПС не подчиняется ОН (отделения начальнику). Сиди себе книжечку почитывай. Но это если всё в норме и по местам. А тут куча мала, а девица попиливает ноготки, кофий пить изволит, да ошивается целый день то в клиентском зале, то на сортировке у почтальонов. Первыми зашипели операторы клиентского зала, да и немудрено: программы висят, компы тупят, очередь злится, а тут эта дамочка ходит разговоры разговаривать. И никак ты людям не объяснишь, что она не должна посылки выдавать и письма принимать. И коммуналку пробить тоже не может, нет. Нет, я говорю, женщина-а-а! Это сотрудник архива-а-а! А ты иди отсюда, блин, и посылки не трожь, и людей не беси. Давай, давай. Так мадама переместилась в почтальонскую. Там она своими беседами довела до ошибок Валентину, оператора по доставке, после чего была послана в хуй.

Через некоторое время снова стала мелькать то там, то тут. Да не просто так, а предлагая купить у неё вещи. И ассортимент какой-то странный... То бижутерия, то ноутбук, то кофта какая-то, то косметика... Ну вот скажем, занимается человек посудой или косметикой. Так он и предлагает только косметику или только посуду. А тут такой разброс. Однако, мы люди наивные, значения этому не придали. Месяца через два-три девицу перевели и больше мы о ней не слышали. На её место пришла другая, спокойная и усидчивая, родственница Валентины - Наташа. В день, когда новая сотрудница заступила на свой пост, мы заглянули в архив и ахнули: срач со дня первой отгрузки был практически не тронут. Девственные джунгли перемешанных с документами отправок покрывал толстый слой пыли. Наталья сказала только "н-да..." и засучила рукава. Через две недели архив преобразился: чистота, красота, коробки по полкам, письма по ящикам, документы по папкам. Наталья потихоньку вязала крючком, никому не мешая, раз в три дня вытирала пыль, мыла пол, принимала новые посылки в архив. Всё было красиво и хорошо, пока...

Пока не пришёл получатель. Человек приехал из длительной командировки и в куче спама нашёл уведомление о посылке. Это был возврат его собственной отправки, которая не дошла до получателя. Он пришёл по месту жительства, где ему сказали: ваш груз в архиве, отделение такое-то - он приехал к нам. Коробку нашли быстро. Она показалась подозрительно лёгкой, и контрольное взвешивание показало разницу в весе груза почти в 700 грамм. При внимательном осмотре выяснилось, что груз вскрывался. На нём был скотч отделения места отправки, порезанный, и нашего - сверху, целый. Причём никаких актов на вскрытие не составлялось, и в истории в электронном виде никакого статуса о повреждении - ничего. У Наташи случилась истерика: она приняла архив под подпись! А мужик отправлял планшет, объявленная ценность - 50К по тем временам. В общем, отбрехались мы тогда, что привезли короба в архив недавно, срач там и ничего не найти, мы вам позвоним, когда разберём. Получатель оставил телефон и ушёл, а мы всеми стали перевешивать архивные грузы. И нашли просто кучу вскрытых посылок! В истории - ничего. Во вложении старые газеты вместо грузов. Скотчем нашего отделения замотаны, притом, что в архив скотч не передавался - не положено. И тут Лена, коллега моя, догадалась: "А помнишь, эта, из УФПС, всё нам предлагала разное... И планшет, и часы какие-то!" Мы посмотрели описание вложений - многое совпадало. О, Лена! О, следовательский твой ум! Мы доложили в УФПС о катастрофе, они типа провели расследование... Но не было в архиве камер, не было и на сортировке, где воровка приторговывала. Нас никто не опрашивал. В общем, никого не нашли, никого не наказали. Напротив вскрытых грузов в истории перемещений появился грустный статус "утеряно". Наташа вздрагивала от каждого чиха, боялась остаться крайней. Но мы отстояли её. Сказали нашей ОН, что уволимся всеми сразу, если на неё повесят, и нажалуемся в профсоюз (как будто это что-то решает, ха), будем свидетельствовать, что девица под покрышкой УФПС воровала. Не знаю, что наша начальница говорила на главпочтамте, но через три дня приехали сотрудники, произвели переучёт посылок, уничтожили короба и по перечню утраченных назначили компенсации. Так что дядька, который запустил маховик расследования, свои деньги получил. Впоследствии, я знаю, почти все грузы поменяли статус на "уничтожено по истечении хранения". А Наталья, хоть и повеселела, впоследствии всё же уволилась.

В почтовой работе существует множество всяких норм, больших и малых, локальных и федеральных. Так, норма поднятия тяжестей предписана трудовым кодексом и должна соблюдаться в зависимости от пола сотрудника. Для женщин - 7 кг за один проход. Почтальоны носили и по 20 кг в дни большой нагрузки. Гробят спины, ноги, сосуды и кости. В любую погоду, в жару и в мороз, сотрудник обязан доставлять почту. Моему разумению долго не было близко, отчего девочки-операторы мёрзнут в зале, ведь с меня пот тёк ручьём даже в -20С. Почтальоны заскакивали в отделение с улицы после прохода в клубах пара, буквально, напоминая собой паровозный локомотив. Нормируются и  участки, при этом усредняется в первую очередь объём почты, а уже потом - длина прохода. Разумеется, эти параметры время от времени меняются. Построили новые дома, или перекроили участки для удобства (городская застройка не радует логикой и далека от идеальной, поэтому почтовые участки редко бывают удобно выстроены), или пенсионеры поумирали в одном доме, а в другом прибавилось, получилось "то пусто, то густо" - нужен нормировщик. Это специальный сотрудник, который приходит с почтамта, он "садится на хвоста" почтальону и фиксирует все движения: вымеряет участки, смотрит за нагрузкой, финансовой и физической. В итоге нередко выделяются новые участки, когда очевидно, что одному человеку не под силу обслуживать такую большую территорию. Во времена сдельщины мы частенько ходили по участку по два, а то и по три раза. Легко себе представить, что у некоторых деятелей на почтамте глаза лезли на лоб, когда они видели в ведомостях эти цифры, при этом они норовили оплату срезать: мол, не под силу человеку столько в день пройти, котолампа все эти ваши ведомости. Например, мой участок, 12,1 км, два раза - 24,2, а три - 36,3. Почти сорок километров в день! Не мудрено, что у людей, сидящих на стуле пять дней в неделю с 9 до 18 подобная статистика вызывала сомнения, а тут и время подошло делать контрольный замер. И вот настал день, когда нормировщица пришла. Её поставили на второй участок, к моей соседке Лене.

О, Лена! В твоём лице мне посчастливилось найти друга и соратника. Это человек с самой большой буквы Ч, не потому что хороший работник или не имеет недостатков, а исключительно по причине своей порядочности. В первый же день мы оказались за соседними столами и ещё не раз она посказывала мне всякого рода лайфхаки для работы. Газету сворачивай не в два, а в четыре раза, клади в ящик сгибом вниз - тогда никто не сможет достать её и украсть. Шабашку от пенсии клади отдельно, тогда при отчёте не запутаешься. После работы приляг, а ноги вверх подними, минимум на полчаса - так не будут болеть. Лена, я посылаю тебе самые тёплые лучи добра, ты настоящий друг и отличная коллега! Женщина прекрасная во всех смыслах, но между тем не лишённая толики коварства. Главная её черта - упорство. Этот человек способен добыть воду из камня, если захочет. Её участок, второй, был самым длинным - 12,2 км, при этом дурацким донельзя. Протяжённый по две стороны дороги в начале, он расширялся в конце; разбросанные дома, застройка которых не поддавалась никакой логике, в середине, скучившись, делали завиток, и невозможно было ходить по какой бы то ни было удобной схеме, без длинных холостых переходов или возвратов. Более дурацкая застройка была только на шестом участке, но он хотя бы был не таким длинным. Добавьте к этому дублирующиеся названия улиц и переулков - и то и другое имени одного деятеля, чтобы получить полное представление. Однажды мне приснился страшный сон: я в одиночку в густом тумане ношу почту по второму участку, ничего не успеваю и блужу по нему, блужу... И вот к Лене первым делом поставили нормировщицу. Та болтала весьма бодро, пока почтальон подбиралась на маршрут (а она это делала обстоятельно, несколько медленнее других), но очень быстро выдохлась на маршруте, потому что неспешно подобравшись, Лена включала первую почтовскую, в её исполнении равную 6-7 км/ч, и по участку буквально летела. Я помню, как моя коллега со смехом рассказывала: "Утомилась она быстро. Сначала замолчала, а ближе к середине началось: давайте построим, давайте посидим, ой, подождите, не бегите, я не успеваю". Нормировщица выдержала 1,5 круга, и хотя второй проход был помедленнее, на половине развернулась и пошла обратно в отделение. На третий проход она уже не вышла. На следующий день мы ждали нормировщика снова, но никто не пришёл. Пропало втуне моё предвкушение, как я буду водить по всем закоулкам своего участка неверующих почтамтских Фом. Тем не менее, проход в ведомостях нам срезать перестали - видимо, сотрудница доложила, что в этом отделении работают какие-то киборги, способные бегать по участку день и ночь.

Во время описания поганой тётки, которая гадила соседям на голову, вспомнилось мне и ещё одно, почему её не любили. Точнее, причина абсолютно ясна: тётка сука. А вот что ещё об этом свидетельствовало - вспомнилось. Как человек, который всю жизнь прожил один, не построив ни с кем достаточно прочных отношений, под старость лет, как хвори напали, она озаботилась, кто её будет дохаживать. И придумала идеальную схему на лоха - дохаживай меня, а я тебе квартиру отпишу. Найдя очередную жертву, она ехала с ней к нотариусу составлять завещание. Когда у измученной брюзжанием жертвы выдавался выходной, тётка снова ехала к нотариусу, но уже в сопровождении племянницы - переписывать квартиру обратно на неё, хотя встречались они только для этого и племянница никогда за ней не ухаживала (и я даже понимаю, почему). Держать язык за зубами тётке не всегда хватало выдержки, ведь она по поводу своего "ума" испытывала необычайный восторг. А некоторым просто не хватало терпения жить с ней. Так или иначе, ухаживающие постоянно менялись. Рассказав об этом мне, она тут же спросила, не хочу ли я дохаживать её за квартиру. 🙈

Вообще, уход в обмен на имущество - тема частая для людей в возрасте. Много есть старичков, выживающих из ума, которые уверены, что родственники их хотят убить из-за квартиры (не спорю, есть и такие), мне однажды повстречалась бабулька, которая пять лет рассказывала почтальонам, что её травят. Потом она перешла на страшные рассказы про удушение - это заняло два года, потом набила себе фингал об дверь подъезда на глазах у соседей, и всем говорила, что это племянник её побил. Чем дело кончилось - не знаю, но при стольких попытках её прибить - на редкость живучая бабулька оказалась. Вообще, скажу честно, в качестве ремарки, я весьма скептически отношусь к доводам чайлдфри на тему "я заработаю столько денег, что ни в ком не буду нуждаться в старости". Мне довелось увидеть достаточно стариков, чтобы понять простую истину: чужие старики, как и чужие дети, никому не нужны, ни с деньгами, ни без. Кроме их близких, и чаще всего это родня, которая любит человека и выполняет свой сыновний/дочерний долг. Никто не даст гарантий хорошего ухода, даже если это дорогая услуга, наши пролежни могут интересовать только тех, кто любит нас. И всё, чего сможет добиться дряхлый дед в попытке добиться справедливости - это дополнительный укол успокоительного. Доказать что-либо, имея диагноз "сенильная деменция", ворох болячек, постоянные боли, и не имея сил, практически невозможно. "Дед, ты таблетки выпил?" - этот грустно-смешной вопрос возник не на пустом месте.

Были и другие. На моём участке была чудесная пара пенсионеров, ещё не старых, они получали пенсию на дочь-инвалида. Почтальон, когда имеет дело с подобными случаями, обязан убедиться, что человек жив. И каждый раз при виде этой девочки в моей душе что-то переворачивалось, и не потому, что она больна, нет. Потому что родителям её каково? Я не знаю, за что им это, но это ужасно: видеть, как твой ребёнок деградирует день ото дня, знать, что никогда не поправится и умрёт, скорее всего, раньше тебя. При этом они всегда были очень любезны, интеллигентнейшие люди. Я вспоминаю их с теплотой.

Как и слепую блокадницу бабу Катю. Пожилой человек, лишённый зрения, она почти полностью обслуживала себя в быту. Для пенсии у неё был специальный передничек, и при выплате ей нужно было говорить сколько и каких купюр даёшь: она складывала их в отдельные кармашки и всегда помнила, где, сколько и чего у неё лежит. В ведомости расписывалсь на ощупь, причём в строку попадала лучше многих зрячих. Она даже гуляла. Держась за перила, спускалась вниз, там от двери до двери - и уже на улице. И если её подруженции сидели во дворе за столиком, одна из них помогала ей дойти и сесть. Обратно таким же макаром. А в блокаду она вообще попала случайно: вышла замуж, переехала к мужу, через два месяца началась война. Назад уехать не успела. Но после войны и смерти мужа вернулась обратно, в Питере остались родственники. Удивительной силы духа человек, иной раз посмотришь вокруг, послушаешь - и вспомнишь невольно её, и подумаешь: всем бы так уметь держать себя в руках и бороться, несмотря ни на что.

Клиенты у нас, сами знаете, бывают один чудней другого. Расскажу кое-что из особенно прекрасного.

На четвёртом участке при доставке заказного письма дверь почтальону открыл мужчина в стрингах. Причём сотрудница не сразу поняла, в чём он, и подумала, что голый. Круглый пивной мамон нависал над тем местом, откуда обычно растёт детородный орган, кусочка материи, прикрывавшего срам, видно не было. Но когда он повернулся спиной, чтобы заполнить извещение, стали видны завязочки в его необъятном заду.

А на моём участке, первом, мне однажды открыли в диванной подушке. Да-да, в подушке, вы правильно прочли. Иду, работаю, на доставке заказное, судебное. Надо пробовать доставить. Дом высотный, этаж последний, лифт имеется. Звоню в домофон, чтобы проверить наличие дома кого-нибудь. Дверь открывается даже без контрольного алё, поднимаюсь, звоню в дверь. Раздаётся шорох, задорный смех, дверь открывается, а за ней - мужик, прикрывающий свой причиндал ма-аленькой такой, крохотной подушечкой.

- Ой, - говорит.

- Вы Такойто Такойтович? - наступаю я, - Вам заказное письмо! Судебное!!

- Минуточку... - мой визави скрывается за дверью.

Снова он мне открыл уже в каком-то плаще - очевидно, схватил то, что первым попалось на вешалке. Сзади в дверном проёме в спальню маячили и хихикали две девицы в простынях. Письмо он забрал, расписался, мы распрощались. Но судя по скорости открывания двери и реакции, эти трое кого-то ждали... явно не меня.

Одна пожилая женщина запомнилась мне особенно своей гадостью. Она жила всю жизнь одна, пока позволяло здоровье пьянствовала и валялась по всем кустам в округе, а ближе к пятидесяти здоровье просело настолько, что ей дали инвалидность. Диабет на фоне почечной недостаточности и проблем с печенью с осложнённым течением. Ну, закономерно. Сладкого нельзя, спиртного нельзя, отёки, ноги как столбы. Блудить тётка перестала. Проживала она на втором этаже двухэтажного дома - из тех пасторальных домиков с деревянными перилами и ступенями, что первыми идут под снос, когда строительным комбинатам требуется место под новостройку. Однажды она залила соседей, потёк унитаз. Три дня она не открывала им дверь, а потом пошла в магазин за хлебушком и соседи её поймали на улице. Тётка клялась и божилась, кто это не она, хотя знала, что проблема в её квартире. Ругала старые трубы в перекрытиях и пообещала, что перекроет воду у себя, чтобы соседи могли убедиться, что это не у неё течёт, а ходить в туалет будет на ведро. Рассказывая мне эту чушь, она, мерзко хихикая, сообщила: "Они согласились, а я-то на унитаз всё равно хожу!", и никак не могла понять мой недоумённый взгляд, ведь она от своего "хитроумия" была в полном восторге. И не меньший восторг овладел мною, когда до меня дошло через десятые руки, что соседи, у которых всё так же текло с потолка, не смогли с ней поговорить ещё раз (она игнорировала звонки и стук в дверь) и просто вызвали ЖЭК, который вскрыл дверь и установил причину протечки.

Во время моей работы в почтовом отделении была сдельная оплата труда. Каждый почтальон подсчитывал свой объём - сколько чего он разнёс, сколько прошёл - и заполнял ведомость. Система в определённом смысле была удобна, не только потому, что "что потопал, то и полопал", но и потому, что можно самому довольно точно рассчитать свою зарплату, расценки есть. В конце месяца ведомости сдавались начальнику, всё это дальше подавалось на почтамт и там уже начислялись выплаты. Причём то, что поступило к нам, учитывалось сверху, и должно было сойтись с тем, что было разнесено, об этом мы узнали позже, после неприятного инцидента. Все участки были примерно одинаковы (где-то больше проход, где-то объём, где что), кроме одного - третьего. Этот участок имел самый маленький проход, около 6 км, и всего 22 дома (это немного, если не все они высотные), а находился в самой середине, начинаясь прямо у отделения. Сформирован был таким образом, чтобы удобно было его делить на всех, если появится открытый участок. Технология такова: за неимением подменного почтальона на пустой участок становится человек с третьего, а третий обслуживают все, взяв себе ближайшие к его участку дома - по 3-5 на брата. Таким образом, третий участок - участок Шрёдингера, то ли есть, а то ли его нет. Но когда все на местах, это участок был самым пустым, самым голодным, просто засчёт малых объёмов.

Третий участок занимала женщина с подпольным прозвище Рыжая и с разбитой судьбой. Она выросла в интернате, жила в комнате в общежитии, неудачно вышла замуж за человека, который от неё впоследствии ушёл, и родила сына, чей интеллект не позволил мальчику закончить школу с аттестатом. Её жизнь была направлена на постоянные поиски мужчины и денег, а лучше два в одном. К сожалению, ничего путного из этого не получалось - денег вечно не было, а мужчины приходили к ней поесть и переночевать. В целом Рыжая была глупа, и оттого её попытки прокачать авторитет были особенно смешны, но на мелкие пакости её интеллекта хватало. В определённый момент она решила порушить существующий уклад делёжки третьего участка и наотрез отказалась выходить на другой, четвёртый. ХЗ, что стукнуло ей в башку, возможно хотела сманипулировать, начальство припугнуть или что, но её ждал провал. Посоветовавшись и прикинув, как нам быть, мы разделили мой участок, первый. Он прилегал ко всем, кроме шестого, был логично выстроен и делился нормально. Мне пришлось закрыть четвёртый собой. В результате в том месяце мы получили больше чем обычно, плюс начальник похлопотал о премии. И только Рыжая куксилась, потому что на своём крохотном третьем получила шиш без масла. И не стеснялась громко во всеуслышание жаловаться. Когда это всех достало, ей напомнили, что у неё был возможность заработать, но она оказалась. Наступил месяц тишины. Вышел из отпуска почтальон с четвёртого участка, все стали по местам. А в следующую зарплату мы получили существенно меньше, чем должны были по расчётам. Такого никогда не было, сумма отличалась на 1,5 - 2,5 т.р. Разумеется, пошли к начальству разбираться, те стали теребить почтамт. И вскрылось следующее: в одной из ведомостей, от третьего участка, объём прописан много больший, чем обычно. Особенно это коснулось платёжек, так называемых "сетевых" доставок. Но поскольку данные поданы, а проверить на почтамте нет возможности, они просто усреднили нам доставку. То есть тот объём, который они прислали нам (грубо говоря, 30000 штук) они тупо поделили на всех, по 5000 на брата. В то время как у меня на участке было 5500, на втором - около 6000, на четвёртом, несмотря на крошечную площадь (проход около 8 км), почти 8000 штук (все дома высотные, много квартир). Таким образом, Рыжая стерва залезла ко всем нам в карман. Поправить никто ничего не смог, конечно - или не захотел. Последовал скандал и увольнение. И несмотря на это, оформили по собственному и она ещё не раз устраивалась работать на почту, хотя и не в наше отделение.

Как и в любой другой сфере, в связи есть три категории людей: первые любят свою работу и делают её с огоньком, вторые просто работают, где-то нормально, где-то косячат, но без вдохновения, третьи ходят на работу за деньги и только (а поскольку денег на почте платят мало, они едва ли не считают себя в праве косячить и забивать на обязанности).

Первыми держится вся связь. Это люди, которые готовы пробежать ещё раз участок, или сходить на чужой, или взять ещё мешок на сортировку... Просто потому, что люди ждут. Ждут свои посылки, письма, мелкие пакеты, газеты и журналы. В моём отделении таких было двое, с одной из них мы вместе не работали, со второй работали долго и подружились.

Большинство работников почты - второй вариант. Они добросовестны в меру своих способностей и в душе не агрессивны. Делают работу так, чтобы им не влетело в случае чего. И это неплохо. Как минимум, заставляет соблюдать почтовые правила, что само по себе благо и снимает множество вопросов. Но третьи... Это просто песня. Люди, которые пришли в связь сами не знают зачем. Денег заработать - это не про почту. Но здесь можно устроиться, не имея образования и опыта работы. Берут всех. При этом на почте постоянный недобор сотрудников, всегда, открытые участки без почтальона - норма. Подменного никто в глаза не видел. Потому берут людей практически не глядя. Чтобы составить сколь-нибудь верное мнение о человеке, стоит как минимум смотреть в лицо, но за неимением персонала смотрят только на ноги - сможет бежать по участку или нет. О безалаберности почтовых работников ходят легенды. Я дополню эту толстую книгу ещё парой историй.

Первый участок, почтальон О пьёт. Выйдя утром с почтой, пропала с радаров. Пошли с коллегой к ней домой выяснять в чём дело, еле-еле достучались. Тётка пьяная на диване, встать не может, рядом сумка с неразнесённой почтой. Почтовскую сумку поддатый сожитель отдал без скандала, мы забрали, разнесли на другой день. Почтальон впоследствии уволился не выходя из запоя. Пока шли до отделения, моя коллега благодарила провидение, что почта цела. И волосы вставали у меня на голове, когда она рассказывала мне, как эта же самая О несколько лет назад просто выбрасывала почту, чтобы уйти кирять со своим сожителем. Первый раз - в мусорный бак. Люди пошли выбрасывать мусор и нашли на помойке целый пакет, принесли назад в отделение. Среди этой горы был дорогой подписной журнал и, что более важно, несколько писем домой от мальчиков из армии. Второй раз, чтобы не нашли, она закинула сумку на крышу гаража. Но её видели несколько человек из высотки напротив. Сумку сняли, почтальона уволили. На мой вопрос, почему же она сейчас работает, ответ был очень и очень простой: некому больше. В этот момент ко мне впервые пришло понимание, что с этой конторой что-то не так.

Шестой участок, почтальон А выпивает. Накануне, на выходных, хорошенько остограмилась, утром в понедельник башка трещит. Но вышла на работу, взяла почту, пошла по участку. Солнышко пригревает, мозг отъезжают, решила тётка опохмелиться. Взяла какой-то коктейль в банке, и прихлёбывая, пошла дальше раскидывать почту. В самом конце участка, у старых двухэтажных домишек, населённых сплошь пенсионерами, А развезло неиллюзорно, и не дойдя до ближайшей лавочки каких-нибудь 20 метров, тётенька упала прямо у дороги. В это время условная Домна Петровна шла в гости к некой Галин Санне, и увидела следующую картину: почтальон валяется, сумка валяется, почта из неё выспалась и валяется. Местные бабули собрались в мгновение ока, очень быстро опознали в пыльной А свою письмоношу, и общим обсуждением постановили: с дороги тело убрать. Подобрали почту, сложили в сумку, подобрали пьяненькую А, отащили к одной из бабуль, что живёт на первом этаже, и уложили на топчан проспаться, накрыв шаболиком чтоб не замёрзла, сердешная. Увы, никому в голову не пришло сообщить на почту об этом инциденте, потому в районе пяти часов вечера, когда почтальон уже по всем срокам должен был вернуться, в отделении начался переполох. А проспала весь день у бабулек, и после пробуждения не сочла нужным отказаться от чая и закуской, как и идти разносить почту, потому на пороге отделения появилась уже под закрытие, с полной сумкой.