Авиакомпания Азимут кидает
Ну что, была тут волна постов про зарубежные компании, которые прикарманили себе деньги россиян. Что ж, расскажу про подобную и в РФ. А точнее про тандем из нескольких.
Итак, действующие лица: агрегатор билетов aviakassa.com и авиакомпания Азимут. 4 марта мне понадобилось приобрести билеты по маршруту СПБ - Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону - Стамбул по работе на 12 марта. На 4 марта аэропорт Ростова был закрыт только до 8 марта, а наши авиакомпании ещё не отказались от полетов за границу. Ну что, залез я в инет, нашел билет в количестве 2 шт по указанным выше данным, купил (у нас работа возмещает стоимость проезда по факту) и стал ждать, заплатив чуть больше 70к.
Дальше события пошли по наклонной, закрытие аэропорта продлили буквально на следующий день, в результате чего полететь я никуда не смог) "Shit happens" подумал тогда я и начал пытаться дозвониться куда-нибудь. ХА! У авиакомпании один единственный телефон с автоответчиком, на который никто "в виду высокой нагрузки" не отвечает, в чате поддержки агрегатора тьфу-тьфу написали, что заявку взяли в работу.
12-го марта (или 11-го) мне приходит сообщение от АК Азимут, что рейс отменяется и все, тишина. На письма ответа нет, на телефон тоже.
Начал я гуглить и где-то что-то нагуглил, что у нас с 2019-го агрегатору тоже можно и нужно предъявлять за неоказанные услуги. А что агрегатор?
Итого прошло больше двух недель с момента отмены рейса, с момента, когда стало понятно, что рейс не состоится - больше трёх. А больше 70к просто лежит где-то на счету нашей (не враждебной какой-нибудь) компании и не хочет возвращаться. Комментарии? Не, зачем. Уведомить о том, что и когда и почему вернётся? Да я вас умоляю... Понятно, что дальше всякие Роспотребнадзоры, суды, и потом сумма вернётся мб даже с процентами, но блин!
ЗЫ: никуда я не полетел, потому что другие билеты стоили как сам самолёт, а нам такое не компенсируют, увы. Проще не работать)
