Помните, что снижение мотивации не характеризует вас, как плохого профессионала.
Снижение мотивации может быть связано с эмоциональным выгоранием, сложностями в отношениях на работе, несоответствием профессиональных целей и фактической работы.
Все переживают периоды, когда не хочется заниматься даже тем, что они умеют и любят.
Мы работаем лучше без частых переключений. Подумайте о том, чтобы организовать себе регулярные «дни без встреч» или блоки времени в календаре для сфокусированной работы.
Это поможет и продуктивнее работать, и лучше себя чувствовать.
Вот станок у нас. В принципе на тот момент мы думали, что уже организовали бизнес, ведь основное средство производства у нас было. У моего друга и по совместительству делового партнера на тот момент освободилась квартира на пятом этаже девятиэтажного дома. Было решено на первое время организовать производство там.
Все было просто: ставишь станок, печешь конусы из теста, параллельно на сковородках жаришь грибы, курицу, какие-то секретные ингредиенты (уже не помню), далее смешиваешь с сыром и закидываешь в духовку. Вуаля, и пицца в стакане готова.
Как сейчас помню, это были прекрасные времена, оптимизма нам было не занимать. Поставщиком продуктов стал ближайший магазин Магнит.
Рецепт теста я уточнил у бабушки - она пекла вкусные пирожки. Кстати тогда я понял, зачем нужны тестомешалки, ведь месить тесто - то еще удовольствие.
И началась фабрика-кухня. Температура в квартире поднялась на добрый десяток градусов. Станок при работе испускал пар. Когда металлические конусы прижаривали тесто, он издавал характерный звук. Как будто лопающийся гриб, выпускающий наружу свои споры, или раздутый мертвый кит, взрывающийся от трупных газов на каком-нибудь пляже, он пыхтел, пищал, шипел как утюг.
Этот факт сразу бросился к нам в глаза и мы сразу дали станку имя. Имя, которое было предначертано ему богами с рождения. Мы просто уловили его из инфополя планеты. Мы назвали его пердильный станок. И это имя принадлежало ему по праву, не больше, не меньше.
Но вернемся к бизнес составляющей. Ведь я пишу про бизнес и саморазвитие.
Мы тестировали рецепты. Много рецептов. Себестоимость пиццы достигала примерно 300 рублей при оценочной стоимости реализации 100 рублей. Цифры явно не сходились, но мы не унывали. Каждый цикл производства заканчивался дегустацией. Каждый день. По 3 пиццы. По 3 невкусной отвратительной пиццы, но мы были упорны.
Мы пытались сделать вкусную дешевую пиццу. Мы замораживали ее в морозилке, потому что не хотели готовить ее по ночам, а на следующий день размораживали в микроволновке и то, что получалось на выходе... Дегустировали.
В итоге мы пришли к тому, что будем использовать самый дешевый российский сыр, минимум ингредиентов. К концу месяца ежедневной дегустации, меня проще было уговорить поесть чего угодно, но не пиццу, которую я сам приготовил. Мне сразу представлялась сцена из мультфильма "Жизнь с Луи", где главного героя воротит от пончиков, потому что он переел их на съемочной площадке, и я чувствовал себя тем самым Луи.
В итоге произошло великое грехопадение пиццы. С каждой новой итерацией она становилась все отвратительнее, словно плоды инцеста на протяжении нескольких поколений. Это либо ощущалось так из-за ежедневных проб, либо мы были реально дерьмовыми поварами. Вероятно верно и то и другое.
Как вы уже понимаете до поставки нашей инновационной продукции дело так и не дошло и мы решили свернуть производство, т.к. потратили все наши деньги на продукты из Магнита. Финансирование кончилось, да и желания больше заниматься этим уже не было.
После этого мы с другом нашли работу, но надежда заниматься собственным бизнесом у нас не угасла и вероятно не угаснет уже никогда. А пердильный станок мы продали спустя много лет собственнику районного хлебзавода примерно за 20к рублей.
Если вы спросите, скамом ли была статья в интернете про пиццу стаканчик? Я отвечу, да, определенно это был скам чуваков, которые продавали пердильные станки по всей России.
Месяц назад отдыхал с другом в бане. Как положено, пивко запили пивом, потом еще добавили пива. Ну и поспорили.Я говорю, что он не сможет сейчас устроится на работу по профилю. Он говорит, как нефиг делать. Поспорили на 100 руб. Предыстория. Зовут его Иван Петрович. Ему 49 лет, по образованию сварщик, Вот уже 24 года занимается рекламой. В основном контекстной. Спец в этой сфере он классный. Очередь из клиентов у него на месяц вперед. Вообщем, нашли три объявления в интернете, типа этого:
Договорились встретиться на следующей неделе опять в бане.
Рассказываю, что из этого получилось: Скажу сразу, все собеседования проходили онлайн.
Первое место, договорились на собеседование быстро, но и закончилось оно быстро, на ответе на первый же вопрос девушки, находившейся с той стороны экрана. Вопрос был очень простой: "Сколько вам лет?"
Второе место, договорились уже на следующий день. Здесь и собеседование продолжалось дольше. Сидела похожая молодая девушка, с полуметровыми ярко красными ногтями. Возраст не смутил, отсутствие образования тоже. Иван петрович засыпался на незнании терминов, упомянутых в основных задачах.
В третьем месте собеседование назначили только через 4 дня. Снова была молоденькая девушка (их похоже набирали из одного места). И снова, в момент попытки объяснить термины из основных задач, Петрович понял, что он проиграл 100 руб. И тут, как в сказке... Тихо скрипнула дверь, девушка обернулась и что то стала объяснять вошедшему. Вошедший приблизился к камере, его лицо приблизилось к камере и заняло почти весь экран монитора. У него расплылась улыбка на лице и радостным голосом говорит: берем! на возражения девушки, повернулся к ней и заорал "Дура, это же Петрович!" (Это оказался один из постоянных клиентов Ивана Петровича!)
Во вторую беременность я набрала 13 кг. Мне было очень тяжело, ходить, сидеть и т.д. и я поклялась себе, что не позволю себе растолстеть. Я знаю, что по моей физиологии, главный враг моего веса это еда. Ничего не поможет даже тренировки, просто нужно меньше жрать. Я поправляюсь уже просто понюхав булочку! И ко всей прелести, стресс я заедаю.
Аааа
И вот, смотрю в зеркало: Фууу, отражение не нравится! Становлюсь на весы: да сколько можно! Каждый раз цифра все больше и больше!
Аааа
Вот знаете, психологи советуют принять себя, другие проповедуют бодипозитив.
Какой наф....г тут может быть позитив!?
Последней каплей была фраза моей мамы: «Ну ты же знаешь, что у нас в роду всегда проблемы с лишним весом». Знать то я знаю, но меня это не устраивает!
Решила сбросить 12 кг за 3 месяца!
Как думаете это реально?
Время покажет.
Чтобы моим мозгам не было страшно и мой мозг был мне союзником (а наши мозги еще те хитрецы, мастерски находить отмазки и нарушать поставленную цель) я 12 кг разбила на недели. Признаюсь что сбросить 12 кг за 3 месяца звучит для меня намного устрашающе, чем 1 кг в неделю. Так как я еще знатная филонщица, то решила себе поставить обязаловку т.е. теперь ежедневно я веду страницу и делюсь своими наблюдениями и практиками. Реально помогает мне не бросить эту затею. Своеобразная ежедневная обязаловка перед другими людьми.
Итак, с мозгами договорилась)))
А вот теперь главная, на мой взгляд, проблема: когда голодная я злая! Я становлюсь настолько противной и вспыльчивой, это просто капец! А у меня еще двое мелких растут рядом, которые любят чудить. Они то не виноваты, что мать решила худеть и сократила потребление калорий! Они дети, им все равно, они мир познают через шалости и эксперименты и не страдают навязчивой идеей сбросить лишние килограммы.
Подняла свои записи по обучению и нашла один из способов. На сегодняшний момент мне помогает практика, подробнее вы можете послушать ее тут. Суть в том чтобы научиться ловить себя в момент когда поднимается раздражение.
Думаете у меня сразу получилось? А-ха-ха.
Первые дня три, я только когда уже взрыв произошел, осознавала, что я сделала. Неделя упорных тренировок и Ураа, я научилась ловить себя до «взрыва».
Горжусь ли я собой? ДА, безмерно! Для меня это было реально проблемой и я смогла ее решить. Да, не без упорства и тренировок! Главное, смогла! Так что слушайте и применяйте.
Ну а по поводу моего плана постройнеть:
первая неделя, полет отличный, правда постоянно хочу кушать, но уже сбросила 1 кг и 400гр.
Ставьте ваши лайки, а я буду продолжать делиться с какими трудностями сталкиваюсь и как преодолеваю.
Думаю, тот, кто пытался создать что-то свое, начать что-то для себя новое или пойти нестандартным путем, встречал критику, осуждение, непонимание, абсолютное отсутствие веры и отрицание. Постараюсь разобрать со стороны тех, кого критикуют, и как им быть. Также поговорим и о тех, кто критикует. Работа с критикой крайне важна, особенно в проекте. На своем опыте покажу, как моя команда проходила через это.
Тема крайне объемная и довольно сложная. В повествовании можно легко запутаться, поэтому разделю его на отдельные главы:
Основа и виды критики.
Почему люди критикуют? Как это работает?
Как критика влияет на социум и общество: плюсы и минусы.
Как человеку, начинающему свой путь, не сойти с него в самом начале из-за отсутствия веры и поддержки со стороны окружающих?
Как работать с критикой и как извлекать из нее положительные моменты?
Почему критика — это хорошо?
Основа
Начнем с понятия критики. Многие путают обсуждение или просто комментирование, не содержащее положительную или негативную оценку, с критикой. Спутать зачастую легко, и для понимания системы координат, на которую я опираюсь, предлагаю разобрать два примера, которые сразу дадут вам понять, что я имею в виду:
У Mercedes двигатель большего объема и мощности. Это может стать ключевым фактором для победы в гонке.
У Mercedes двигатель мощнее и объемнее. У других участников шансов очень мало в любом случае.
“В чем разница между этими двумя комментариями?” — спросите вы меня.
Я специально в качестве примера привел похожие комментарии, так как откровенно критикующие или хвалебные высказывания распознать очень просто.
Здесь же ключевое отличие состоит всего лишь в одном: в первом комментарии написаны конкретный факт и вывод без оценочного суждения, во втором есть оценочное суждение, поэтому его нужно обсуждать как критику. В данном конкретном случае она вполне справедливая и мягкая, но главной отличительной чертой всегда будет оценочное суждение человека. Если вам просто перечисляют факты или вопросы без своей оценки (в том числе завуалированно) , это считается лишь обсуждением темы, а не критикой.
Виды
Переходим к разделению критики на виды. Это необходимо, так как каждый вид требует разных реакций или ответов и может принести пользу для вас по-разному.
Аргументированная и конструктивная. Здесь все просто и понятно, несмотря на то, что многие люди не умеют принимать такую критику, на самом деле ее много. Но большинство не может высказывать ее корректно, поэтому конструктив зачастую теряется за агрессией. Если научиться правильно ее воспринимать, то такая критика станет самой ценной для вас.
Крайне негативная. Такую вы сможете отличить сразу. Аргументов там будет немного, а если и будут, то их нужно оценивать очень критично.
Смешанная. Одни из сложнейших комментариев для ответов. Конструктив есть, но при этом и откровенного информационного мусора достаточно.
Провокационные и агрессивные. Пишут их люди, которые питаются негативом, и в 80% случаев они даже не прочитали ваш материал или не разобрались в вашей работе. Такие комментарии оставляют, потому что людям это нравится, это их дофамин. Конструктив здесь крайне редок.
Почему люди критикуют? Как это работает?
Теперь перейдем к психологии. Чтобы понимать, как с чем-то работать и находить в этом плюсы, нужно разобраться откуда растут ноги и почему так происходит.
80-85% комментариев всегда будут критикой, примите это как факт. Получается так потому, что положительные вещи в нашем обществе писать не принято. Люди не понимают, зачем это нужно. А написать критику — это важно, ведь так наше общество занимается самоцензурой и устраняет некомпетентных или “неправых”.
Все может начинаться с детства: детей часто ругают, а хвалят либо незначительно, либо не хвалят совсем. Отсюда дети перенимают модель поведения, а потом переносят ее на свою жизнь уже в осознанном возрасте.
Бывает и обратная ситуация, когда хвалят слишком много. В этом случае при зависти или чувстве несправедливости человек начинает искать недостатки и пытаться критиковать по максимуму что-либо. Этим он оправдывает себя благодаря самообману: это способ самозащиты и это норма. Этими примерами само собой не подвожу всех под одну гребенку. Это лишь основные паттерны поведения человека, который постоянно занимается критикой в публичном поле. Это вовсе не плохо, так получается, люди в этом не виноваты, и осуждать их не за что.
Есть также люди, которые пишут критику, так как искренне желают помочь, но таких, конечно, меньше. Запомните одну истину, которую пишут во всех книгах и обсуждают все богатые и успешные люди мира: ярый хейт пишут люди, которые сами ничего не добились, либо добились не того, что они хотели.А вот осознанную, конструктивную критику нужно ценить и любить, ее очень сложно получить особенно от профессионалов в своем деле, которые добились успеха в своей сфере.
Успешный человек, который прошел большой путь и достиг чего-то серьезного сам, никогда не будет писать людям в медийном поле, которые как и он хотят добиться чего-то большего в жизни, откровенный хейт и его отсутствие веры в идею или проект. Во-первых, из-за нехватки времени и других приоритетов в жизни. Во-вторых, потому что он сам был в похожей ситуации и знает, что негатив и хейт убивают инициативу и желание работать у очень многих.
Но это не означает, что критика — это плохо. Это лишь говорит о тенденциях общества, и, если ты хочешь чего-то добиться, ты должен использовать эти тенденции себе во благо, а не жаловаться, как все плохо. Ярый негатив — отголосок критики, необходимая вещь, чтобы получать нужную обратную связь. Ведь все эти комментарии с критикой оставляет огромный пласт людей, который пытается найти в вашем продукте недостатки и рассказывает вам о них. Это как группа тестировщиков, которые бесплатно на вас работают, но просто не всегда умеют культурно и правильно изъясниться.
Как критика влияет на социум и общество: плюсы и минусы
Теперь подробнее о том, как критика формирует наше общество через плюсы и минусы.
Плюсы:
Цензура, которая не пропускает откровенный информационный мусор, так как у такого контента сильнейший хейт.
Формирование критического мышления у людей к своим публичным работам и проектам. Они знают, что будет строгий подход и оценка, а значит прорабатывают все проблемные зоны и стараются сделать лучше изначально.
Зачастую получается крайне важная обратная связь, которую без критики получить было бы намного сложнее.
Поддержка в обществе, где преобладает критика, особенно ценна, и имеет более серьезный эффект.
Минусы:
Критика, особенно агрессивная и едкая, может полностью убить желание человека заниматься своим делом.
Критика может переходить в откровенную злобу, не имеющую под собой аргументацию, а несущую лишь агрессию и токсичность.
Из-за такого негативного поля многие даже ничего не начинают, боясь плохой оценки или неодобрения, хотя могут иметь хорошие идеи и наработки. Это большая проблема.
Критика практически никогда не мотивирует человека, а действует в обратную сторону, добавляя стресс и эмоциональную нагрузку. А если и так есть проблемы, все это только наслаивается.
Иногда цензура — это плохо.
Как человеку, начинающему свой путь, не сойти с него в самом начале из-за отсутствия веры и поддержки со стороны окружающих?
Очень актуальный вопрос, который мне задавали не раз в личные сообщения, а также люди из моего окружения. И он действительно крайне сложный. Этот пункт будет тяжело понять тем, кто не сталкивался с критикой напрямую, особенно направленную на его проект или дело, в которое человек вкладывает все время и душу, но все же попытайтесь поставить себя на место таких людей. Это важный мысленный эксперимент.
По факту, единственное, что вас спасет, если вы вышли в публичное поле — исключительная и непоколебимая вера в проект вами и вашей командой.
Как эту веру получить? Пойдем по порядку. Важно понимать, что у любого проекта в мире, абсолютно у каждого, можно найти недостатки. Если бы существовали идеальные бизнесы, люди, проекты, идеи, то мир был бы совсем другим.
С явной ненавистью справится достаточно просто, прочитайте эту цитату и вам сразу станет намного легче:
Помните, что несправедливая критика часто является замаскированным комплиментом.
Дейл Карнеги
При этом нужно понимать, что некоторый скептицизм вокруг проекта — это признак успеха, а не наоборот. Проект, у которого нет скептиков, скучен, банален и неинтересен. Он не вызывает эмоцию, в нем нечего обсудить, а значит, в большинстве случаев, проект уже обречен на провал. Просто определите для себя простую истину, что критика — инструмент для вашего улучшения, а не топор, который пытается вас зарубить. Вокруг всего есть критика и хейт, но это никак не мешает добиваться успеха. Apple, Facebook, Disney, Yandex, Тинькофф — перечислять можно бесконечно. Даже крупнейшие и самые успешные игроки на рынке имеют огромный шквал негатива, но это норма — к этому все привыкли и используют для своей выгоды. Поэтому, если вы решили создать что-то новое для себя, четко определили, что в этом ваша цель и вам это интересно — просто верьте. Критика не должна сбивать вас с пути или убивать весь ваш настрой.
Никогда нельзя стричь бороду в присутствии двух людей. Один будет говорить, что она сильно короткая, а другой, что сильно длинная.
Как извлекать из критики выгоду?
Так как же использовать критику, если она только обижает и расстраивает?
Отбросьте эмоции. С пониманием вышеописанных вещей, если в них вдуматься и проработать в себе, вы сможете спокойно видеть в критике не негатив, а важные проблемы. Поняв их, вы определите, что стоит улучшить в себе, в проекте, в идеи, в реализации, в технологии. Конечно, не вся критика адекватная и не все нужно переделывать в угоду “диванным аналитикам”, но вы, как создатель чего-либо, должны будете оценить аргументированность и оправданность указанной вам проблемы. При этом на любую критику прежде всего нужно задать себе вопрос: “А если я сделаю так, как предлагает человек, то… ?”.
Опыт нашей команды: очень многое из комментариев взяли себе на карандаш, а большую часть из этого даже реализовали. Статьи, которые я пишу про NFCKEY, во многом нужны для того, чтобы видеть обратную связь от людей, перенимать ее и улучшать наш продукт. Это замечательная возможность, которую необходимо использовать для достижения успеха.
Мудрый человек всегда на стороне тех, кто нападает на него; он заинтересован больше их в обнаружении своих слабостей.
Р. Эмерсон
Как работать с критикой и на нее отвечать?
Важно также иметь в виду, что работа с критикой при анализе и ответах крайне важна. Вы не должны падать в грязь лицом, иначе это будет просто унижение, что очень очернит и вас, и ваш проект. Не нужно отбиваться от любой критики, как от ударов боксера, не нужно проявлять агрессию в ответ и так далее.
Приведу инструкцию работы с комментариями нашей команды, которая применяется на всех ресурсах, и особенно на нашем корпоративном блоге на Habr, где ответы на комментарии могут давать все участники команды.
1. Провокации или агрессия (вид № 4)
Пример комментария
Здесь отвечаем крайне сухо. Я попробовал на такие комментарии давать аргументацию — это абсолютно бесполезно. Таким людям ничего не получается доказать.
Хороший прием в таких комментариях — пробовать продавать: “Спасибо за комментарий. Нам кажется вы не совсем разобрались, предлагаем вам пройти на сайт и изучить информацию. ”. Это может быть очень удачным решением в некоторых ситуациях. Но, конечно, нужно смотреть по контексту и ситуации.
Главное в таких комментариях оставаться полностью хладнокровным. Начинать со «спасибо», заканчивать тем, что «все будет учтено». В основном все ответы строятся на этом. Реагировать на такие провокации — большая ошибка, проверил на собственном опыте по глупости.
2. Сложные, длинные комментарии, в которых есть дельные вещи (вид № 1 и № 3)
Хороший пример ответа на подобные комментарии
Если понимаете, что где-то стоит уточнить, где человек не прав — делайте это. Здесь можно поправлять человека и показывать ваши преимущества. Для людей, которые просто читают комментарии, вы будете смотреться в хорошем свете. В основном подобные комментаторы готовы к диалогу, а значит полезных замечаний можно получить еще больше при правильных ответах. Самые полезные комментарии из всех, по моему мнению.
3. Абсолютно не понимающие люди как работу команды, так и суть и идею продукта (вид № 2)
Пример комментария
Желательно, конечно, объяснять, что они не правы и почему не правы, показав тем самым ваши знания в области. Но на своем опыте знаю, что бывают ситуации, когда оказываешься в ступоре. Так что если понимаете, что такой ответ не потяните и подобный диалог только ухудшит ваше положение — лучше ответить очень сухо: “Спасибо, изучим.”
4. Комментарии «экспертов», которые точно знают, что и где будет работать лучше, а ваш продукт — провал изначально. (вид №2 и №3)
Наверное самые сложные и тяжелые комментарии. Хейт и провокации не вызывают сильной эмоции, если знать, как к ним относиться. Они простые из-за чего и задеть им вас сложнее. “Эксперты” же сутками сидят в поиске возможности показать свою экспертность во всем, и описать это очень подробно. Из этого, кстати, тоже много, что можно подчеркнуть. Порой, несмотря на агрессивность, люди могут действительно хорошо разбираться в теме.
Пример комментария
Что в таком случае важно в ответе:
Безэмоциональность.
Четко и последовательно идти по фактам.
Обращать внимание на мелочи контекста и невнимательность самого автора комментария.
Показывать несогласие или нет — это ваш выбор. Обычно при ответе на такие комментарии часто получаешь негатив. Здесь может и не быть вашей вины, это просто правило с таким типом комментариев. Люди всегда будут знать лучше вас.
5. Комментарии, на которые вы не понимаете как ответить
Здесь все очень просто. Либо пытаетесь изучить вопрос, если видите, что вам не хватает знаний, либо даёте сухой ответ, как в пункте №3. Такого не нужно бояться, это просто показывает, что вам точно нужно что-то дополнительно изучать в теме и обратить на это больше внимания.
Почему критика — это хорошо?
Почему был выбран такой заголовок статьи? Я ведь сказал много отрицательных моментов и в целом скорее на стороне тех, кого критикуют, а не того, кто критикует.
Но я как никто понял, как именно критика продвинула меня и мой проект. Во многом благодаря ней мы обратили внимание на очень тонкие проблемы, которые могли не заметить и не смогли бы двигаться дальше.
Ключевым является ваше отношение к критике. Над этим нужно работать прежде чем выходить в публичное поле. Всех людей так или иначе она задевает, но те, кто умеют с ней работать, кто понимают как из гневного комментария выцепить важную тонкость, достигают результатов быстрее и чаще.
Несмотря на все плохое, связанное с критикой, я искренне рад, что мы начали писать статьи, вышли в публичное поле, получили обсуждение, как положительное, так и отрицательное, и смогли преобразовать это в развитие. Спасибо всем активным людям, эта статья отчасти посвящена вам.
Критика — это то, чего мы можем легко избежать, ничего не говоря, ничего не делая и будучи никем.
Аристотель
Если хотите посмотреть на наш продукт, опросы, внутреннюю кухню команды и многое другое вам сюда.
Всю остальную информацию о проекте и технологии можете найти на сайте.
С утра в Телеграмме увидел обсуждение нового проекта для заработка денег.
Точнее не денег, а кроссовок. Ещё точнее не кроссовок, а шанса на получение кроссовок.
В чём суть? 1. Ставишь себе на телефон приложение 2. Начинаешь бегать или ходить 3. Получаешь шанс выиграть кроссовки
Если такие вещи делаются, значит, это кому-нибудь нужно. Для разработки приложения нужны деньги, время, люди, да и кроссовки не на деревьях растут.
Все выясняется достаточно быстро – двигаться ты должен в наушниках, где тебе периодически будут засовывать порцию рекламы. И я бы не стал недооценивать такую фоновую промывку мозгов. Тем не менее, люди в восторге от этой халявы и хвастаются, что кому-то действительно подарили кроссовки. Также в рекламе фигурирует молодой известный музыкант, у которого уже 20 пар замечательной обуви этой марки. Старая как мир схема...
Не вижу ничего плохого в том, что вам нужна крепкая, красивая и модная обувь. И, действительно, в 18 лет получить что-то подобное может быть важной целью. Вот только кто-то спросит себя: “как мне заработать”, а кто-то будет в казино играть, смотреть рекламу, искать варианты получить бесплатно.
Помните “Властелин колец”? Там много разных рас придумано, есть тролли, драконы, балроги, а ещё эльфы и орки. На секундочку, первые орки – это мутировавшие эльфы. Без черной магии тут не обошлось, разумеется.
Если бегло посмотреть фильм, орки чужды всему прекрасному, бегают, орут, рубят друг друга шашками и особым интеллектом не отличаются.
Эльфы, наоборот, сидят, книжки читают, воевать лишний раз не хотят. Понятно, что и эльфы не без греха, но цивилизация у них продвинутая.
По сути это два принципиально разных взгляда на вещи, абсолютно разные приоритеты и ценности в голове. И результат тоже разный.
Кто скорее всего поставит приложение для того, чтобы выиграть кроссовки: орк или эльф?
Когда начинаешь активно развиваться, думать о таких вещах как цели, успех, планирование, саморазвитие, мотивация, обнаруживаешь, что оркам это неинтересно в принципе. Им ипотеку и так дадут, и где дешевую еду в холодильник купить по телевизору подскажут.
Чем же отличается мышление этих двух рас? Разной системой ценностей и приоритетов в голове, которые по итогу дают разные результаты.
1) Отношение к халяве. Орки любят бесплатное. Пусть даже это будет корона в Бургер Кинге. Нужно обязательно напялить такую на каждого члена семьи. А тут дают подарок за установку приложения? Класс! А если я эту ссылку отправлю 10 друзьям получу чашку кофе в подарок? Вау!
Самое забавное, что на этой тяге к халяве их постоянно и ловят. Именно орки лезут в финансовые пирамиды, верят в то, что сейчас легко обманут казино или заработают на BMW, делая ставки на спорт. Для орка крайне желательно брать больше, чем отдавать.
Эльфы привыкли платить за труд. То есть, когда тебе что-то дают или услугу оказывают бесплатно, это неудобно как-то, что ли. Почему кто-то должен тебе что-то бесплатно давать?
Если я хочу, чтобы мой труд ценили, значит, и за чужой должен сам платить. Бесплатность ещё и настораживает. Я же могу заплатить, почему я должен брать что-то нахаляву? Здесь явно какой-то подвох. Если что-то дают бесплатно, значит, товар – вы. Вам будут впихивать рекламу, манипулировать или просто продадут ваши персональные данные.
2) Жизнь одним днём. В чем суть кредита? Ты сейчас получаешь то, что ещё не заслужил. По сути, ты делаешь своё будущее хуже взамен на быструю радость в настоящем. Да, ты на новой машине выезжаешь из салона. Но только теперь ты три года в рабстве у банка. Орков такое вполне устраивает. Микрокредиты тоже для них и придумали.
Почему я всегда жестко выступаю против ипотеки? Она человеку крылья обрезает. Это лёгкий путь, который по факту вытаскивает из тебя всю мотивацию. Когда я зарабатывал на свою первую квартиру, у меня была чёткая и внятная цель со сроками. Я думал головой, искал решения, конечно, проще отдать свою жизнь в рабство банкиру и сразу получить ключи от новостройки.
Я впервые столкнулся с управлением большими организациями, когда меня отправили на завод менеджером ДЦ. Чтобы вы понимали масштаб трагедии: мне было 27 лет, офисная карьера, максимум у меня был был один подчинённый. После переезда мне вручили гигантский склад, несколько сотен человек и парк техники, название которой я с трудом мог запомнить. Сочувственно посмотрев в мои овечьи глаза, мне сказали «ну ты спрашивай, если что» и отправили в плавание.
Первый контакт
Отчаянно барахтаясь в хитросплетениях бюджета, человеческих взаимоотношений и трудового законодательства, я постепенно начал понимать что к чему и даже почти что гордиться своими скромными успехами. Но понимал, что до супер перфоманса мне далеко. В итоге, я пошел за советом «как стать круче» к одному из директоров производств (до сих пор с ним общаюсь и испытываю глубокое уважение).
Послушав меня секунд тридцать, он спросил: «а у тебя есть видение? Куда ты хочешь привести команду через 3 года? Если у тебя не будет видения и не будет чётких целей, то так и будешь топтаться на одном месте и метаться между сиюминутными задачами. Как менеджер ты никому не нужен если не играешь в долгую» .
Мысль засела в голову настолько, что теперь каждый раз, приходя в новую команду, я первым делом формирую виденье, определяя, где я со своей командой хочу быть на горизонте 2-3 лет, и какие крупные вещи для этого надо сделать.
Наша ошибка в том, что даже с хорошим менеджерским опытом, мы сфокусированы на текущих задачах. Мы даже не пытаемся подумать о том, какое будущее хотим построить. А как вести команду, если сам не знаешь, куда хочешь прийти? Поработав в разных организациях, могу откровенно сказать: формирование понятного и амбициозного видения может определить успех команды на долгое время (даже после твоего ухода).
Что по целям?
Цели наполняют работу смыслом и делают ее измеримой. Иначе это движение в никуда. Кратко о том, что мне кажется правильным делать с целеполаганием
Ставить от 3 до 5 измеримых целей. Например: сокращение издержек за этот год X%, Увеличение свободного денежного потока на Y млн. Это чётко, понятно, является хорошим якорем для оценки результата собственной и организационной работы. И еще, цели должны быть сложные, но выполнимые. Нельзя побить мировой рекорд, если не ставить высоких планок. Ну и команде приятнее прыгнуть выше всех
Оценивать рыночные реалии, чтобы не пережестить и не упустить выгоду. Странно и некорректно ставить цель бизнес х2 если весь рынок сжимается в 10 раз. И наоборот, растущий бизнес требует агрессивных целей. Выставляя цели своему отделу, всегда анализируйте, что происходит на рынке, что происходит в других регионах и постарайтесь заглянуть в будущее, какие тренды могут изменить расстановку сил.
❗️Важно Не ставь амбициозные цели от балды. Да, важно закладывать своего рода «коэффициент амбиций», но при этом он должен базироваться над данных и анализе.
Отслеживать результаты. Дисциплинировано. Фанатично. Поставить цели и забыть до следующего отчетного периода - обычная история. Только тогда не ожидай, что люди будут следить за тем, за чем ты не следишь. Повторяй, проговаривай, отслеживай. Празднуй победы, анализируй (с командой) провалы.
Объяснить, как цели коррелируют с видением. Людям важна логичность и последовательность. Так что если у тебя видение про одно, а цели вообще про другое - не ожидай, что команда будет радостно стремиться к твоим непонятным KPI.
❗️Последнее: ни в коем случае нельзя довольствоваться посредственностью.
Поставишь посредственные цели-получишь медленную и инертную организацию, которая их не выполнит, и сам загрустишь 🙃
В своем канале я много пишу про современный менеджмент и бизнес, чтобы делиться накопленным опытом и идеями